इंडिगो से खुश नहीं है मंत्रालय, मजबूरी में उठाना पड़ा कदम, कितनी मिलती है राहत

Indigo Flight Cancellation LIVE: 10 एयरपोर्ट्स से 172 फ्लाइट्स कैंसल, दिल्ली-मुंबई में सबसे ज्यादा असर

इंडिगो की एक के बाद एक फ्लाइट्स कैंसल होने से शुक्रवार को देशभर के कई एयरपोर्ट्स पर अफरा-तफरी मची रही. पैसेंजर्स घंटों तक इंतजार करते नजर आए और कई जगह इंडिगो काउंटर पर भारी भीड़ जमा हो गई. एविएशन सूत्रों के मुताबिक, आज अलग-अलग शहरों में इंडिगो की बड़ी संख्या में फ्लाइट्स कैंसल हुईं. सबसे ज्यादा असर दिल्ली, मुंबई और हैदराबाद जैसे मेट्रो एयरपोर्ट्स पर देखने को मिला. उपलब्ध आंकड़ों के अनुसार, इंडिगो ने दिल्ली से 106, मुंबई से 109, हैदराबाद से 69, चेन्नई से 48, अहमदाबाद से 19, जयपुर से 6, चंडीगढ़ से 10 और विशाखापट्टनम से 20 फ्लाइट्स कैंसल की हैं. कुल मिलाकर 10 बड़े एयरपोर्ट्स से 172 फ्लाइट्स प्रभावित हुई हैं. फ्लाइट कैंसल होने से पैसेंजर्स को रीरूटिंग और रीबुकिंग में भी काफी परेशानी हो रही है. कई पैसेंजर्स ने सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म्स पर शिकायत की कि उन्हें इंडिगो की तरफ से समय पर अपडेट नहीं मिले. हालात को संभालने के लिए कई एयरपोर्ट्स पर स्टाफ बढ़ाया गया है और काउंटरों पर अतिरिक्त सहायता टीमें तैनात की गई हैं.

Indigo Flight Cancellation LIVE Updates: उड्डयन मंत्रालय हुआ सख्त, एयरलाइंस को फेयर बढ़ाने पर चेतावनी

इंडिगो के ऑपरेशनल क्राइसिस के बीच कई रूट्स पर एयरफेयर अचानक बढ़ने की शिकायतों के बाद नागरिक उड्डयन मंत्रालय ने अपनी रेगुलेटरी पावर इस्तेमाल कर सख्त निर्देश जारी कर दिए हैं. मंत्रालय ने साफ कहा है कि किसी भी एयरलाइन को मौजूदा स्थिति का फायदा उठाकर पैसेंजर्स से मनमाना किराया वसूलने की इजाजत नहीं है.

मंत्रालय ने सभी एयरलाइंस को आदेश दिया है कि वे तय फेयर कैप्स का पूरी सख्ती से पालन करें. ये फेयर कैप्स तब तक लागू रहेंगे, जब तक इंडिगो और बाकी सेक्टर्स में फ्लाइट ऑपरेशंस पूरी तरह नॉर्मल नहीं हो जाते. मंत्रालय का कहना है कि इस कदम का मकसद मार्केट में प्राइसिंग डिसिप्लिन बनाए रखना है, ताकि इस मुश्किल समय में किसी भी पैसेंजर का शोषण न हो.

उड्डयन मंत्रालय ने यह भी स्पष्ट किया है कि आने वाले दिनों में सभी रूट्स पर रियल-टाइम फेयर मॉनिटरिंग की जाएगी. इसके लिए एयरलाइंस, ऑनलाइन ट्रैवल प्लेटफॉर्म्स और रूट-वाइज डेटा को लगातार ट्रैक किया जा रहा है. अगर किसी रूट पर ओवरचार्जिंग या नियमों से बाहर फेयर मिलता है, तो तुरंत एक्‍शन लिया जाएगा.

एयरलाइन की तैयारी से संतुष्ट नहीं उड्डयन मंत्रालय, बताया- मिसमैनेजमेंट

उड्डयन मंत्रालय ने इंडिगो के नेटवर्क क्राइसिस को लेकर सख्त रुख अपनाते हुए साफ कर दिया है कि एयरलाइन की मौजूदा तैयारी से वह बिलकुल संतुष्ट नहीं है. हालात इतने बिगड़ चुके हैं कि सिस्टम को तुरंत राहत देने के लिए कुछ अस्थायी फैसले लेने पड़े हैं. इसी क्रम में मंत्रालय ने इंडिगो को एफडीटीएल के नए नियमों में फौरी छूट दी है. इसके साथ ही डीजीसीए के कड़े नाइट-ड्यूटी और रेस्ट-आवर नियमों से भी एयरलाइन को पार्टियल रिलीफ मिला है. यह राहत खास तौर पर रात 00:00 बजे से सुबह 06:50 बजे के बीच ऑपरेट होने वाली फ्लाइट्स पर लागू होगी.

इसके अलावा वह क्लॉज भी हटा दिया गया है जिसमें पायलट की लीव को वीकली रेस्ट में शामिल नहीं किया जाता था. सरकार की ओर से दी गई यह टेम्परेरी रिलीफ 10 फरवरी 2026 तक प्रभावी रहेगी. मंत्रालय का मानना है कि इससे इंडिगो को अपने नेटवर्क और क्रू मैनेजमेंट को कुछ हद तक स्टेबलाइज करने में मदद मिलेगी.

उड्डयन मंत्री राम मोहन नायडू ने कहा कि मौजूदा स्थिति को सुधारने के लिए एफडीटीएल नियमों में छूट दी गई है और यह कदम सिर्फ नेटवर्क को स्टेबल करने के लिए उठाया गया है. उन्होंने बताया कि सरकार ने एक इंक्वायरी कमेटी गठित की है जो पूरे संकट की जांच करेगी. यह कमेटी पता लगाएगी कि गड़बड़ी कहां हुई, कैसे हुई और इसके लिए कौन जिम्मेदार है. मंत्री ने स्पष्ट किया कि चूंकि यह समस्या सिर्फ इंडिगो में देखने को मिली है, इसलिए जांच बेहद जरूरी है. जो भी इस क्राइसिस के लिए जिम्मेदार पाया जाएगा, उसके खिलाफ सख्त कार्रवाई तय है.

Indigo Flight Crisis LIVE Updates: परेशान पैसेंजर्स के हिस्‍से में सिर्फ आंसू, हताशा और परेशानी

इंडिगो की लगातार फ्लाइट कैंसल होने से देश के कई एयरपोर्ट इस समय परेशान पैसेंजर्स से भरे पड़े हैं. बढ़ते फेयर, अनिश्चित ट्रैवल प्लान और गंतव्य तक पहुंचने की कोशिश में जुटे हजारों पैसेंजर्स की बेबसी हर टर्मिनल पर साफ दिखाई दे रही है. पिछले चार दिनों से जारी इंडिगो के ऑपरेशनल क्राइसिस के बीच शनिवार सुबह 10 बजे तक 109 फ्लाइट कैंसल हो चुकी हैं.

कई एयरपोर्ट पर हालात इतने बिगड़ चुके हैं कि पैसेंजर्स की आंखों में आंसू, चेहरों पर निराशा और एयरलाइन स्टाफ के साथ बहस के सीन लगातार सामने आ रहे हैं. दूसरी ओर, एयरलाइन की ओपन-अपॉलजी और ऑपरेशन को स्टेबल करने के दावे ग्राउंड रियलिटी से मेल नहीं खा रहे हैं.

सोशल मीडिया पर मुंबई एयरपोर्ट का एक वीडियो वायरल है, जिसमें घंटों इंतजार से थके एक पैसेंजर को एयरलाइन काउंटर पर चढ़कर जवाब मांगते हुए देखा जा सकता है. यह सीन मौजूदा सिस्टम की अव्यवस्था को खुलकर सामने लाता है.

इंडिगो का कहना है कि वैकल्पिक फ्लाइट, रिफंड और होटल स्टे जैसी सुविधाएं दी जा रही हैं. लेकिन अस्पष्ट अपडेट और लेट इंफॉर्मेशन की वजह से हालात और उलझते जा रहे हैं. बड़ी संख्या में पैसेंजर्स बिना किसी कन्फर्म अपडेट के एयरपोर्ट पहुंच रहे हैं, जिससे टर्मिनल पर लंबी लाइंस और अफरा-तफरी लगातार बढ़ रही है.

कई पैसेंजर्स थकान, गुस्से और अनिश्चितता के बीच इधर-उधर भागते दिखे. किसी को घर नहीं पहुंच पाने की टेंशन है, कोई ऑफिस के लिए लेट हो रहा है, जबकि कई लोग रिफंड और क्लियर इंफॉर्मेशन न मिलने से परेशान हैं. वायरल हो रहे वीडियोज और तस्वीरें साफ दिखा रही हैं कि पैसेंजर्स किस मुश्किल दौर से गुजर रहे हैं और एयरपोर्ट का माहौल कितना तनावपूर्ण हो चुका है.

Indigo Flight Cancellation Crisis LIVE Updates: इंडिगो फ्लाइट क्राइसिस सुप्रीम कोर्ट पहुंचा, एयरलाइन पर लगे गंभीर आरोप

इंडिगो एयरलाइंस में पिछले कई दिनों से जारी फ्लाइट कैंसल और डिले संकट अब सुप्रीम कोर्ट पहुंच गया है. शुक्रवार को कोर्ट में एक जनहित याचिका (PIL) दाखिल कर इस मामले में तुरंत सुनवाई की मांग की गई है. याचिका में दावा किया गया है कि इंडिगो की 1,000 से ज्यादा फ्लाइट्स कैंसल होने से देशभर में पैसेंजर्स को भारी परेशानी झेलनी पड़ी है और यह स्थिति एक मानवीय संकट जैसी बन गई है.

पीआईएल में कहा गया है कि फ्लाइट्स के बड़े पैमाने पर कैंसल होने की असली वजह इंडिगो की गलत प्लानिंग और पायलटों के नए एफडीटीएल (Flight Duty Time Limitations) नियमों के लागू होने के बाद की गई खराब रोस्टर मैनेजमेंट है. याचिका में इसे पैसेंजरों के संविधान के अनुच्छेद 21 के तहत मिलने वाले जीवन और व्यक्तिगत स्वतंत्रता के अधिकार का सीधा उल्लंघन बताया गया है.

फाइल की गई याचिका में सुप्रीम कोर्ट से मांग की गई है कि प्रभावित पैसेंजर्स को तुरंत वैकल्पिक यात्रा सुविधा दी जाए, उन्हें उचित मुआवजा मिले और एयरलाइंस को इस तरह के ऑपरेशनल फेलियर के लिए जवाबदेह ठहराया जाए. साथ ही, डीजीसीए को निर्देश देने की मांग की गई है कि वे एयरलाइंस की प्लानिंग और क्रू मैनेजमेंट पर सख्त निगरानी रखें ताकि भविष्य में ऐसी स्थिति दोबारा न बने.

Indigo Flight Status LIVE Updates: वाशिंगटन से आई माहिम को जाना था अहमदाबाद, दिल्‍ली से भेज दिया गया उदयपुर

दिल्‍ली एयरपोर्ट पर कदम रखते ही वाशिंगटन से आई महीम के ऊपर मुसीबतों का पहाड़ टूट पड़ा. दिल्ली एयरपोर्ट पहुंचते के बाद उन्‍हें अपना बैग खोजने मे करीब एक घंटा लग गया. इसके बाद उन्हें पता चला कि अहमदाबाद जाने वाली उनकी फ्लाइट कैंसिल हो चुकी है. महीम ने तुरंत अपनी फ्लाइट को रिशेड्यूल करने की कोशिश की, लेकिन हालात और भी खराब थे. ना अहमदाबाद की कोई फ्लाइट मिल रही थी, ना राजकोट की, और ना ही गुजरात के किसी दूसरे एयरपोर्ट की. हर तरफ फ्लाइट फुल या कैंसल थी, आखिरकार जो एकमात्र विकल्प मिला, वह उदयपुर की फ्लाइट थी. मजबूरी में महीम को अब उसी फ्लाइट से उदयपुर के लिए रवाना होना पड़ा. सफर भले लंबा था, लेकिन उनके पास इसी एक रास्ते बचा था.

Indigo Flight Cancellation LIVE Updates: चेन्‍नई से 48 और तिरुवनंतपुरम में 6 इंडिगो फ्लाइट्स कैंसल, मुंबई एयरपोर्ट पर हालात अब भी टेंशन में

इंडिगो नेटवर्क में जारी भारी डिसरप्शन का असर शनिवार को भी दिखना शुरू हो गया है. चेन्‍नई एयरपोर्ट से आज कुल 48 फ्लाइट्स कैंसल कर दी गईं, जिससे चलते पैसेंजर्स एयरपोर्ट पर खासा परेशान नजर आ रहे हैं. तिरुवनंतपुरम एयरपोर्ट की स्थिति भी आसान नहीं रही. यहां 06 दिसंबर को इंडिगो की 26 फ्लाइट्स शेड्यूल थीं, जिनमें 22 डोमेस्टिक और 4 इंटरनेशनल फ्लाइट्स शामिल थीं. अब तक की जानकारी के अनुसार, इनमें 6 डोमेस्टिक फ्लाइट्स कैंसल हो चुकी हैं. इधर मुंबई एयरपोर्ट पर हालात शुक्रवार की तुलना में कुछ बेहतर जरूर हैं, लेकिन तस्वीर अभी भी क्लियर नहीं है. कुछ फ्लाइट्स लेट हो रही हैं और कुछ कैंसल भी करनी पड़ी हैं. एयरपोर्ट से मिली जानकारी के मुताबिक, ओवरऑल सिचुएशन को कंट्रोल में माना जा रहा है, लेकिन पैसेंजर्स को लगातार अपडेट चेक करने की एडवाइजरी जारी है.

Indigo Flight Cancellation LIVE Updates: कई एयरपोर्ट्स से फ्लाइट्स दोबारा शुरू, लेकिन दिक्‍कतें बरकरार

लगभग सभी एयरपोर्ट्स से इंडिगो की फ्लाइट्स दोबारा शुरू हो गई हैं. कंपनी ने फिलहाल फ्लाइट्स की संख्या कम रखते हुए ऑपरेशन को रीस्टार्ट किया है. इंडिगो के ऑपरेशंस को पूरी तरह नॉर्मल होने में अभी समय लगेगा. उम्मीद है कि 10-15 दिसंबर तक एयरलाइन अपने नॉर्मल शेड्यूल पर लौट सकेगी. सबसे बड़ी परेशानी अभी भी पैसेंजर्स को ही झेलनी पड़ रही है. कई पैसेंजर्स को अपडेट्स, रिफंड और रीबुकिंग से जुड़ी दिक्कतें जारी हैं. राहत की बात ये है कि स्पाइसजेट और एयर इंडिया एक्स्ट्रा फ्लाइट्स ऑपरेट कर रहे हैं ताकि रश को संभाला जा सके. इधर नागर विमानन मंत्रालय 24*7 कंट्रोल रूम के जरिए सभी फ्लाइट ऑपरेशंस, अपडेट्स और किराए पर लगातार मॉनिटरिंग कर रहा है.

Indigo Flight Status LIVE Updates: अहमदाबाद एयरपोर्ट पर इंडिगो की 19 फ्लाइट्स सुबह 6 बजे तक कैंसल, यात्रियों की बढ़ी परेशानी

अहमदाबाद एयरपोर्ट पर सोमवार सुबह इंडिगो ऑपरेशंस एक बार फिर बाधित रहे. एयरपोर्ट अधिकारियों के मुताबिक, सुबह 6 बजे तक इंडिगो की कुल 19 फ्लाइट्स कैंसल हुई, जिसमें 7 आगमन और 12 प्रस्थान फ्लाइट्स शामिल हैं. कैंसलेशन्‍स की जानकारी न होने की वजह से एयरपोर्ट पर सुबह से ही पैसेंजर्स की भीड़ बढ़ती गई और कई लोग अपने शेड्यूल में अचानक आए बदलाव से परेशान नजर आए. एयरलाइन की ओर से शुरुआती जानकारी में कहा गया है कि मौजूदा संकट को खत्‍म करने के मकसद से फ्लाइट्स कैंसिल की गई हैं. इंडिगो ने पैसेंजर्स से सहयोग की अपील करते हुए कहा कि सभी प्रभावित पैसेंजर्स को एसएमएस और ईमेल के ज़रिये अपडेट भेजे जा रहे हैं.

Indigo Flight Cancellation LIVE Updates: इंडिगो संकट के बीच रेलवे का बड़ा फैसला, यात्रियों की सुविधा के लिए चलेंगी 8 स्पेशल ट्रेनें

इंडिगो फ्लाइट कैंसलेशन को देखते हुए सेंट्रल रेलवे 8 स्पेशल ट्रेनें चलाने का ऐलान किया है. ये ट्रेनें 6 दिसंबर से शुरू होकर 12 दिसंबर तक अलग-अलग रूटों पर चलाई जाएंगी. रेलवे अधिकारियों के मुताबिक, अचानक बढ़े पैसेंजर मूवमेंट और फ्लाइट कैंसिलेशन के चलते रेल नेटवर्क पर दबाव बढ़ गया था. ऐसे में यात्रियों को वैकल्पिक सुविधा देने के लिए इन स्पेशल ट्रेनों का नोटिफिकेशन जारी किया गया है.

स्पेशल ट्रेनों का पूरा शेड्यूल इस प्रकार है:

01413 पुणे–बेंगलुरु : 6 दिसंबर 2025
01414 बेंगलुरु–पुणे : 7 दिसंबर 2025

01409 पुणे–न्यू दिल्ली (हजरत निजामुद्दीन) : 7 दिसंबर 2025
01410 नई दिल्ली (हजरत निजामुद्दीन)–पुणे : 9 दिसंबर 2025

01019 मुंबई (लोकमान्‍य तिकल टर्मिनस)–मडगांव (गोवा): 7 दिसंबर 2025
01020 मडगांव (गोवा)–मुंबई (लोकमान्‍य तिकल टर्मिनस): 8 दिसंबर 2025

01019 मुंबई (छत्रपति शिवाजी महाराज टर्मिनल) –न्यू दिल्ली (हजरत निजामुद्दीन): 6 दिसंबर 2025
01020 न्यू दिल्ली (हजरत निजामुद्दीन)–मुंबई (छत्रपति शिवाजी महाराज टर्मिनल) : 7 दिसंबर 2025

01015 मुंबई (लोकमान्‍य तिकल टर्मिनस)–लखनऊ (LKO) : 6 दिसंबर 2025
01016 लखनऊ–मुंबई (लोकमान्‍य तिकल टर्मिनस): 7 दिसंबर 2025

01012 नागपुर (NGP)–मुंबई (छत्रपति शिवाजी महाराज टर्मिनल) : 6 दिसंबर 2025
01011 मुंबई (छत्रपति शिवाजी महाराज टर्मिनल) –नागपुर : 7 दिसंबर 2025

05587 गोरखपुर (GKP)–मुंबई (लोकमान्‍य तिकल टर्मिनस): 7 दिसंबर 2025
05588 मुंबई (लोकमान्‍य तिकल टर्मिनस)–गोरखपुर : 9 दिसंबर 2025

08245 बिलासपुर –मुंबई (लोकमान्‍य तिकल टर्मिनस):10 दिसंबर 2025
08246 मुंबई (लोकमान्‍य तिकल टर्मिनस)–बिलासपुर : 12 दिसंबर 2025

रेलवे का कहना है कि जरूरत पड़ने पर और भी स्पेशल ट्रेनें बढ़ाई जा सकती हैं. यात्रियों से अपील की गई है कि वे अपनी यात्रा की प्लानिंग आधिकारिक रेलवे चैनलों पर उपलब्ध अपडेट देखकर ही करें.

Indigo Flight Crisis LIVE Updates: जम्‍मू एयरपोर्ट पर इंडिगो ऑपरेशन पूरी तरह बंद, चारों तरफ सन्‍नाटा

कल तक इंडिगो की कैंसिल फ्लाइट्स को लेकर नाराज यात्रियों की आवाजों से गूंज रहा जम्‍मू एयरपोर्ट आज सुबह लगभग सूना दिखाई दिया. एयरपोर्ट के बाहर से लेकर टर्मिनल हॉल तक हर जगह खामोशी पसरी है. इंडिगो ने जम्‍मू से उड़ने वाली अपनी सभी फ्लाइट्स को 60 घंटे के लिए सस्‍पेंड कर दिया है. एयरपोर्ट सूत्रों के अनुसार, यह एडवाइजरी कल ही यात्रियों को भेज दी गई थी, जिसमें कहा गया था कि अगले 60 घंटे तक जम्‍मू से इंडिगो की कोई भी फ्लाइट ऑपरेट नहीं होगी. इसी कारण आज तड़के से ही वह एयरपोर्ट सन्‍नाटा पसरा हुआ है. टर्मिनल हॉल में सिर्फ कुछ इंडिगो और एयरपोर्ट स्‍टाफ नजर आ रहे हैं, जबकि पैसेंजर्स पूरी तरह गायब हैं.

Indigo Flight Crisis LIVE Updates: डीजीसीए ने FDTL पॉलिसी को अस्थायी तौर पर किया होल्‍ड, सेटअप हुई हाई लेवल इंक्‍वायरी

इंडिगो फ्लाइट्स में लगातार हो रही देरी और कैंसिलेशन के बीच सरकार ने बड़ा एक्शन लिया है. डीजीसीए द्वारा जारी किए गए फ्लाइट ड्यूटी टाइम लिमिटेशन्‍स (FDTL) पॉलिसी को फिलहाल तत्‍काल प्रभाव से अस्थायी तौर पर होल्ड कर दिया गया है, ताकि ऑपरेशंस को स्टेबल किया जा सके और पैसेंजर्स को जल्द राहत दी जा सके.

सरकार ने एयरलाइंस को साफ निर्देश दिए हैं कि पैसेंजर्स को रियल-टाइम और सटीक अपडेट्स दिए जाएं. जिन पैसेंजर्स की फ्लाइट कैंसिल हुई है, उनके लिए ऑटोमेटिक रिफंड सुनिश्चित किया जाए. इसके अलावा, जिन पैसेंजर्स की फ्लाइट लंबे समय तक डिले हुई है, उनके लिए होटल स्टे की व्यवस्था की जाए. सीनियर सिटिज़न्स और दिव्यांग पैसेंजर्स को प्राथमिकता सहायता देने का आदेश भी जारी किया गया है.

इसी के साथ सरकार ने इंडिगो की उड़ानों में हो रही भारी अव्यवस्था, देरी और कैंसिलेशन की वजहों की जांच के लिए हाई-लेवल इंक्वायरी भी सेटअप कर दी है. जांच के बाद जिम्मेदार लोगों पर कार्रवाई तय की जाएगी और ऐसे कदम उठाए जाएंगे, जिससे भविष्य में इस तरह की स्थिति दोबारा न बने.

सरकार ने कहा कि पैसेंजर्स की सुरक्षा और सुविधा उसकी सर्वोच्च प्राथमिकता है और इसी दिशा में सभी जरूरी कदम तेजी से उठाए जा रहे हैं.

Indigo Flight Crisis LIVE Updates: डीजीसीए ने लागू करने चाहे नियम, तो इंडिगो ने ग्राउंड कर दी फ्लाइट्स- एविएशन एक्‍सपर्ट्स

इंडिगो फ्लाइट कैंसिलेशन्स पर एविएशन एक्सपर्ट सुभाष गोयल ने बड़ा बयान दिया है. उन्होंने कहा कि एयर ट्रैवल को सुरक्षित बनाने के लिए पायलट लंबे समय से इंटरनेशनल स्टैंडर्ड्स के हिसाब से ज्यादा रेस्ट आवर्स की मांग कर रहे थे. इसी को देखते हुए डीजीसीए ने कोर्ट के आदेश के बाद नए रूल्स लागू किए.

सुभाष गोयल के अनुसार, अकासा, स्पाइसजेट, एयर इंडिया और एयर इंडिया एक्सप्रेस सहित सभी एयरलाइंस को एक साल पहले ही यह निर्देश दिया गया था कि वे ज्यादा पायलट और स्टाफ की भर्ती करें, ताकि नए रेस्ट रूल्स लागू होने पर ऑपरेशंस प्रभावित न हों. बाकी एयरलाइंस ने नियमों का पालन भी किया.

लेकिन, सुभाष गोयल का आरोप है कि इंडिगो ने न केवल नियमों का पालन नहीं किया, बल्कि इंटरनेशनल रूट्स भी बढ़ा दिए और डोमेस्टिक फ्लाइट्स की संख्या भी बढ़ा दी, वह भी बिना स्टाफ और पायलट बढ़ाए हुए. वहीं, जब सरकार ने पॉलिसी की डेडलाइन लागू करनी चाही, तो इंडिगो ने कुछ फ्लाइट कम करने के बजाय अपनी ज्यादातर फ्लाइट्स ही ग्राउंड कर दीं, जिसकी वजह से यह संकट उत्‍पन्‍न हो गया.

Indigo Flight Crisis LIVE Updates: कोच्चि एयरपोर्ट पर जमीन पर रोने के लिए मजबूर हुए पैसेंजर्स

कोच्चि इंटरनेशनल एयरपोर्ट का एक वीडियो सोशल मीडिया में वायरल हो रहा है. इस वीडियो बीती रात 2 बजे से सुबह 5 बजे के बीच का है. वायरल वीडियो में दर्जनों पैसेंजर फ्लोर पर सो रहे थे, कई लोग रोते हुए नजर आए और कुछ पैसेंजर्स आपस में बहस करते हुए दिखाई दिए. पैसेंजर का आरोप है कि एयरपोर्ट पर विमान तो खड़े थे लेकिन पायलट उपलब्ध नहीं थे, जिसकी वजह से कई फ्लाइट्स घंटों तक डिले या ग्राउंडेड रहीं. पैसेंजर्स का कहना है कि उन्हें किसी तरह की स्पष्ट जानकारी नहीं दी गई, न ही बेसिक सुविधाएं उपलब्ध कराई गईं हैं.

Indigo Flight Crisis LIVE Updates: इंडिगो का एक्शन प्लान तैयार, बताया कैसे होगी सिस्टम की रिकवरी

इंडिगो ने पिछले दो दिनों से जारी बड़े ऑपरेशनल संकट के बीच अपना एक्शन प्लान सामने रखा है. एयरलाइन का कहना है कि आज बड़ी संख्या में फ्लाइट कैंसल करना पूरे सिस्टम को रीबूट करने का हिस्सा है, ताकि कल से विमान और क्रू को दोबारा सही तरीके से अलाइन कर फ्लाइट शेड्यूल को बेहतर किया जा सके.

एयरलाइन ने बताया कि इसके लिए पैसेंजर कम्‍युनिकेशन को तेज करने पर जोर दिया जा रहा है. इसके लिए कॉल सेंटर की क्षमता बढ़ाई गई है और पैसेंजर्स को रिफंड सहित दूसरी हेल्‍प के लिए गाइड किया जा रहा है. इंडिगो ने अपनी की है कि अगर किसी की फ्लाइट रद्द है तो वे एयरपोर्ट न पहुंचें, क्योंकि इससे भीड़ बढ़ती है और ऑपरेशन्‍स धीमे हो जाते हैं.

इंडिगो के सीईओ पीटर एल्बर्स ने स्वीकार किया कि इस संकट की वजह से पैसेंजर्स का एयरलाइन पर से भरोसा डिगा है. उन्होंने आश्वासन दिया कि एयरलाइन इसे बहाल करने के लिए लगातार कदम उठा रही है. एयरलाइन ने यह भी कहा कि रिकवरी प्रॉसेस पर नियमित अपडेट जारी किए जाएंगे, ताकि पैसेंजर्स को वास्तविक समय की जानकारी मिल सके.

Indigo Flight Crisis LIVE Updates: मुंबई एयरपोर्ट पर इंडिगो की 258 फ्लाइट्स कैंसिल, पैसेंजर्स बेहाल

मुंबई एयरपोर्ट पर 5 दिसंबर 2025 को इंडिगो के फ्लाइट ऑपरेशंस पूरी तरह से ध्‍वस्‍त हो गए. एयरलाइन को कुल 258 उड़ानें कैंसिल करनी पड़ीं, जिससे हजारों पैसेंजर्स को परेशानी का सामना करना पड़ा. सूत्रो के अनुसार, 133 डिपार्चर फ्लाइट्स और 125 अराइवल फ्लाइट्स को कैंसल किया गया. सुबह से ही टर्मिनल पर लंबी लाइनें, टिकट काउंटरों पर पैसेंजर्स की भीड़ बनी रही.

Indigo Flight Cancellation LIVE Updates: इंडिगो संकट के बीच रेलवे का बड़ा कदम, पैसेंजर्स को मिलेगी सीधे राहत

इंडिगो की लगातार फ्लाइट कैंसिलेशन और नेटवर्क डिसरप्शन के बीच भारतीय रेलवे ने यात्रियों की सुविधा के लिए बड़ा फैसला लिया है. एयर ट्रैवल में अचानक बढ़ी भीड़ और फेयर में उछाल को देखते हुए रेलवे ने 116 अतिरिक्त कोच जोड़ दिए हैं, ताकि पैसेंजर्स को अंतिम समय में सफर करने में परेशानी न हो.

रेलवे अधिकारियों के मुताबिक, 37 ट्रेनों में एक्स्ट्रा कोच लगाए गए हैं, जिससे सीटों की उपलब्धता बढ़ गई है. इसके अलावा कई स्पेशल ट्रेनों को चलाने की तैयारी भी चल रही है, खासकर उन रूट्स पर जहां इंडिगो की फ्लाइट्स अधिक संख्या में कैंसिल हुई हैं.

अधिकारियों का कहना है कि एयरलाइन डिसरप्शन का असर सीधे रेलवे पर पड़ा है और हजारों पैसेंजर्स ट्रेन की ओर शिफ्ट हो रहे हैं. ऐसे में रेलवे ने ऑपरेशनल टीमों को हाई अलर्ट पर रखा है और जरूरत पड़ने पर एक्स्ट्रा सर्विसेज बढ़ाने के निर्देश दिए हैं.

रेलवे का यह कदम कई यात्रियों के लिए बड़ी राहत साबित हो सकता है, क्योंकि घरेलू उड़ानों के किराए अचानक कई रूट्स पर दस गुना तक बढ़ गए हैं.

Indigo Flight Cancellation LIVE Updates: अब ये पायलट भी फरवरी 2026 तक उड़ाएंगे इंडिगो की प्‍लेन, 24 FOI भी होंगे ऑपरेशन में शामिल

इंडिगो की ऑपरेशनल चुनौतियों के बीच डीजीसीए ने एयरलाइन को बड़ी राहत दी है. उन पायलटों को, जो फिलहाल किसी दूसरे स्थान पर तैनात हैं. इसके अलावा, ट्रेनिंग या स्टैंडर्डाइजेशन चेक से गुजर रहे हैं, उन्हें फरवरी 2026 तक फ्लाइट ऑपरेश की इजाजत दे दी गई है. इससे इंडिगो को अपनी फ्लाइट शेड्यूलिंग और क्रू मैनेजमेंट को सुचारू बनाने में मदद मिलेगी.

वहीं डीजीसीए में प्रतिनियुक्ति पर कार्यरत इंडिगो के 12 फ्लाइट ऑपरेशन इंस्पेक्टर (FOIs) को भी एक सप्ताह के लिए फ्लाइट ऑपरेशन में शामिल होने की अनुमति दी गई है. ये FOIs आमतौर पर रेग्युलेटरी सुपरविजन और ऑडिट जैसी जिम्मेदारियों में लगे रहते हैं, लेकिन मौजूदा स्थिति को देखते हुए उन्हें अस्थायी रूप से ऑपरेशनल सहायता के लिए मुक्त किया गया है.

इसके अलावा, ऐसे 12 अन्य FOIs जिनके लाइसेंस और रेटिंग वैध हैं, उन्हें भी एक सप्ताह के लिए फ्लाइट और सिम्युलेटर ऑपरेशंस में इंडिगो की हेल्‍प के लिए बुलाया जाएगा.

Indigo Flight Crisis LIVE Updates: मुंबई एयरपोर्ट पर इंडिगो फ्लाइट डिसरप्शन के बीच हंगामा, पैसेंजर्स और स्टाफ में तीखी नोकझोंक

देशभर में इंडिगो की उड़ानों में चल रहे बड़े डिसरप्शन का असर आज मुंबई एयरपोर्ट पर साफ दिखा. एयरपोर्ट पर फंसे पैसेंजर्स और एयरलाइन स्टाफ के बीच उस वक्त नोकझोंक शुरू हो गई, जब यात्रियों ने लगातार फ्लाइट कैंसिल और डिले पर जवाब मांगा.

पैसेंजर्स का आरोप है कि उन्हें सही अपडेट नहीं दिया जा रहा, जिस वजह से टर्मिनल के बाहर और इंडिगो इन्क्वायरी काउंटर पर भारी भीड़ और अफरा-तफरी पैदा हो गई. कई यात्रियों ने एयरलाइन स्‍टाफ पर बदइंतजामी का आरोप लगाया है. सोशल मीडिया पर वीडियो वायरल हुए जिनमें कुछ पैसेंजर्स स्टाफ से बहस करते दिखे. कई लोगों ने दावा किया कि रीबुकिंग रेट्स अचानक बढ़ गए हैं, जिससे उनकी परेशानी और बढ़ गई.

स्थिति को शांत करने के लिए सीआईएसएफ और एयरपोर्ट मैनेजमेंट को हस्तक्षेप करना पड़ा. एयरलाइन ने कहना है कि उनकी टीमें डिसरप्शन को जल्द से जल्द नॉर्मल करने में लगी हैं.

Indigo Flight Cancellation LIVE Updates: नेटवर्क18 से एक्सक्लूसिव बातचीत में एविएशन मिनिस्टर ने कहा- इंडिगो पर होगी सख्‍त कार्रवाई

इंडिगो के ऑपरेशनल संकट नेटवर्क18 से एक्सक्लूसिव बातचीत में सिविल एविएशन मिनिस्टर राममोहन नायडू ने साफ कहा कि पैसेंजर्स हमारी टॉप प्रायरिटी हैं, इंडिगो पर सख्‍त एक्‍शन होगा.उन्होंने बताया कि सरकार इस मामले को हल्के में नहीं ले रही है और जांच पूरी होने के बाद भारी फाइन भी लगाया जाएगा.

मिनिस्टर ने कहा कि पिछले कुछ दिनों में इंडिगो की फ्लाइट्स कैंसिल या डिले होने से पैसेंजर्स को काफी परेशानी हुई है, लेकिन अब हालात सुधारने के लिए लगातार मीटिंग्स कर रहे हैं. उन्‍होंने कहा कि हमने सभी स्टेकहोल्डर्स के साथ रिव्यू मीटिंग की है.

उन्होंने बताया कि आज से ही ऑपरेशंस को ट्रैक पर लाया जा रहा है और कल से हालात और स्मूथ हो जाएंगे. इंडिगो को पैसेंजर्स की सुविधा के लिए सख्त निर्देश दिए गए हैं, जिसमें ऑन-ग्राउंड सहायता, रीबुकिंग सपोर्ट और ट्रांसपेरेंट जानकारी देना शामिल है.

सिविल एविएशन मिनिस्टर ने कहा कि दिल्ली एयरपोर्ट को डिकंजेस्‍ट करने के कदम भी उठाए गए हैं ताकि किसी भी एयरलाइन को ऑपरेशन मैनेज करने में दिक्कत न हो. आने वाले दिनों में फुल-कैपेसिटी फ्लाइट्स धीरे-धीरे वापस ट्रैक पर लौटेंगी.

वहीं, फाइन कितने का होगा, इस सवाल के जवाब में उन्होंने कहा कि जांच पूरी होने के बाद ही फाइन अमाउंट तय किया जाएगा.