IRCTC का बड़ा फैसला, टिकट बुकिंग कैंसिल कराने में मिलेगा पूरा-पूरा रिफंड!

हाइलाइट्स

नई दिल्‍ली. अगर आपने आईआरसीटीसी के तहत जम्‍मू कश्मीर के लिए भारत गौरव यात्रा के तहत कोई टूर पैकेज बुक कराया है, लेकिन बॉर्डर पर तनाव की वजह से जाने का मन नहीं बना पा रहे हैं या पसोपेश में पड़े हैं. बुकिंग कैंसिल करना चाह रहे हैं, लेकिन रिफंड को लेकर भी सवाल उठ रहे हैं तो ऐसे लोगों को परेशान होने की जरूरत नहीं है. आईआरसीटीसी ने इस संबंध में बड़ा फैसला लिया है. इन लोगों को पूरा का पूरा रिफंड मिल सकता है.

इंडियन रेलवे कैटरिंग एण्ड टूरिज्म कार्पोरेशन (आईआरसीटीसी) भारत गौरव यात्रा के तहत देश और विदेशों में टूर पैकेज देता है. लोग सुविधानुसार पैकेज बुककर सफर का आनंद लेते हैं. आईआरसीटीसी के तहत पैकेज बुकिंग में लोगों को सबसे बड़ा फायदा यह रहता है कि आप केवल ट्रेन की टिकट बुक करिए, इसके बाद घूमने, रुकने, खाने, लोकल ट्रांसपोर्ट सभी की जिम्‍मेदारी आईआरसीटीसी की होती है.

सैलानियों की सुविधा और सुरक्षा प्राथमिकता

आईआरसीटीसी के अनुसार मौजूदा समय बुकिंग करा चुके तमाम लोग जम्‍मू कश्‍मीर या बॉर्डर इलाकों वाले पैकेज में जाना नहीं चाहते हैं. वहीं, सुरक्षा को ध्‍यान रखते हुए आईआरसीटीसी बॉर्डर के आसपास से  पैकेज के तहत चलने वाली ट्रेनों को भी नहीं चला रहा है. इसी तरह एक पैकेज के तहत 8 मई और दूसरे में  12 मई को ट्रेनें नहीं चलाई गयीं हैं. ये दोनों ट्रेनें अमृतसर से चलनी थीं, इनमें एक सात ज्‍योर्तिलिंग यात्रा की ट्रेन भी शामिल थीं. इन दोनों ट्रेनों में लोगों ने बुकिंग करा रखी थी.

आईआरसीटीसी का बड़ा फैसला

इन पैकेजों के तहत बुकिंग करा चुके जो लोग यात्रा नहीं करना चाह रहे हैं, उनके लिए आईआरसीटीसी दो विकल्‍प दे रहा है. पहला विकल्‍प है कि वे पूरा रिफंड वापस ले सकते हैं और दूसरा बुकिंग कैं‍सिल कराकर यह राशि किसी दूसरे टूर पैकेज में एडजस्‍ट करा सकते हैं. लोग सुविधा अनुसार विकल्‍प चुन सकते हैं.

लोगों के फोन से किया जा रहा है सपंर्क

आईआरसीटीसी के अनुसार जिन लोगों ने बुकिंग कराई है, उन सभी लोगों से आईआरसीटीसी फोन से संपर्क कर रहा है. उन लोगों को विकल्‍प बताया जा रहा है. हालांकि इन लोगों से यह भी बात की जा रही है कि इस पैकेज को आगे किसी महीने में किया जा सकता है क्‍या?, लेकिन यह फैसला सभी की सहमति से किया जाएगा.

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New Delhi,Delhi

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