दिवाली-छठ पर बिहार-यूपी की ट्रेनों में टिकट बुक करने में परेशानी, वजह जानें

4 days ago

Last Updated:August 23, 2025, 11:45 IST

Confirmed Tickets For Diwali-Chhath- दिवाली और छठ के दौरान बिहार और यूपी जाने वालों को टिकट बुक करने में परेशानी आ रही है. पेमेंट में समय लगने से कंफर्म सीट वेटिंग हो जाती है. आईआरसीटीसी ने इसकी वजह बताई....और पढ़ें

दिवाली-छठ पर बिहार-यूपी की ट्रेनों में टिकट बुक करने में परेशानी, वजह जानेंनए नियम के अनुसार 60 पहले की जा सकती है बुकिंग.

नई दिल्‍ली. दिवाली और छठ पर भारतीय रेलवे ने बिहार और यूपी की ओर 12000 ट्रेनों चलाने की फैसला किया है. इसके बावजूद लोगों को रिजर्वेशन में परेशानी आ रही है. आम शिकायत है कि बुकिंग करते समय सीटें होती हैं, लेकिन पेमेंट के समय सर्वर धीमा हो जाता है और जब टिकट सामाने आता है तो वेटिंग लिस्‍ट 300 तक पहुंच जाती है. हालांकि तत्‍काल के समय ऐसी परेशानी आना सामान्‍य है, लेकिन सुबह आठ बजे भी इसी तरह की समस्‍या आ रही है. आईआरसीटीसी ने इसकी वजह बताई है, आप भी जानें.

दिवाली और छठ पूजा के दौरान लाखों लोग बिहार और यूपी अपने परिजनों के साथ त्‍योहार मनाने के लिए गांव घर जाते हैं. चूंकि तमाम लोग परिवार के साथ जाते हैं और उनके पास सामान भी होता है. इसलिए सुविधाजनक सफर के लिए 60 दिन पहले (नियम के अनुसार) रिजर्वेशन कराते हैं. लोगों की शिकायत है कि सुबह-सुबह बुकिंग खुलते समय सीटें दिखती हैं लेकिन पेमेंट में काफी समय लग जाता है. इस वजह से जब टिकट बनकर आता है तो वेटिंग हेाती है. ऐसे में लोगों के पास त्‍यौहार में मारामारी करके गांव घर पहुंचने के अलावा कोई दूसरा रास्‍ता नहीं है. हालांकि कुछ लोग परेशानी से बचने के लिए कई गुना अधिक किराया चुकाकर फ्लाइट से मजबूरी में सफर करते हैं. लोगों को कहना है कि इस तरह की परेशानी हर साल होती है और भारतीय रेलवे ऐसा कोई ठोस प्रबंध क्‍यों नहीं करती है, जिससे लोगों को त्यौहारी सीजन में मारामारी करके सफरकरना पड़े. संभावित अधिक पैसेंजर वाले रूटों में ट्रेनों की संख्‍या बढ़ाई जानी चाहिए.

12000 ट्रेनें फिर भी वेटिंग क्‍यों

भारतीय रेलवे ने इस साल 12,000 विशेष ट्रेनें चलाने की घोषणा की है, जो 2024 की 9,000 ट्रेनों से ज्यादा हैं। फिर भी यूपी, बिहार की ओर जाने वाली ट्रेनों में कंफर्म रिजर्वेशन नहीं मिल रहा है. इस संबंध में रेलवे बोर्ड के एग्‍जक्‍यूटिव डायरेक्‍टर इनफार्मेशन एंड पब्लिसिटी दिलीप कुमार के अनुसार रेलवे ने पिछले साल के अनुभव के आधार पर अधिक ट्रेनों को चलाने का फैसला किया है. परेशानी की एक बड़ी वजह यह है कि लोग ट्रेन अपनी सुविधानुसार तय करते हैं. उदाहरण के लिए लोग छुट्टी से एक दिन पहले की रेगुलर ट्रेन में टिकट चाहते हैं. अगर किसी शहर के लिए ट्रेन दिन और रात में है तो ज्‍यादातर लोग ड्यूटी पूरी करके रात वाली ट्रेनों में सफर करना चाहते हैं. दिवाली और छठ में भी ऐसा ही हो रहा है. लोग स्‍पेशल ट्रेनों में सफर करना नहीं चाहते हैं. इनता ही नहीं रेलवे त्‍यौहारों के आसपास डिमांड के अनुसार अधिक भीड़ वाले रूटों पर क्‍लोन या स्‍पेशल ट्रेनें चलाने का फैसला करता है.

पेमेंट क्‍यों होता है धीमा

इस संबंध में आईआरसीटीसी के कॉरपोरेट एंड कम्‍यूनिकेशन के जीएम अनिल कुमार गुप्‍ता का कहना है कि त्‍यौहारी सीजन में घर जाने के लिए एक साथ लाखों लोग टिकट बुक करना चाहते हैं. इस वजह से पेमेंट में समय लग सकता है. आईआरसीटीसी के सर्वर की क्षमता पहले की तुलना में बढ़ी है. इसका परिणाम है दिवाली के लिए हाल ही में रिकार्ड बुकिंग हुई है. 24 घंटे में 18.74 लाख बुकिंग हुई है. इसलिए सर्वर या सफ्टवेयर में कोई कमी नहीं है. आधार लिंक होने के बाद से आईआरसीटीसी के अधिकृत एजेंट को सुबह 8 बजे और तत्‍काल के शुरुआती समय में बुकिंग के अधिकारी नहीं है.

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New Delhi,New Delhi,Delhi

First Published :

August 23, 2025, 11:45 IST

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