डिलिवरी बॉय ने महिला के सीने पर रखा हाथ, Video वायरल, Blinkit का आया जवाब

महिला के पोस्ट पर मुंबई पुलिस ने तुरंत प्रतिक्रिया देते हुए पीड़िता से संपर्क करने को कहा, जबकि Blinkit ने वीडियो सबूत के बाद डिलिवरी एजेंट को नौकरी से बर्खास्त कर दिया. घटना का वीडियो महिला ने सोमवार को शेयर किया, जिसमें पीले रंग की Blinkit यूनिफॉर्म पहने एजेंट को पार्सल सौंपते और पैसे लेते देखा जा सकता है. पैसे लौटाते समय वह महिला के अपर पार्ट के करीब हाथ ले जाता है, जिससे स्पर्श होता प्रतीत होता है. इसके बाद महिला तुरंत पार्सल को अपने सामने रख लेती है. संभवतः वह डिलिवरी एजेंट के मंसूबे को समझ जाती है.

एक अन्य ट्वीट में महिला ने बताया कि ड्राइवर ने पहले उसके पते को दोबारा वेरिफाइ करवाया और फिर यह हरकत की. महिला ने लिखा- यह आज मेरे साथ Blinkit ऑर्डर के दौरान हुआ. डिलीवरी बॉय ने मेरा पता दोबारा पूछा और फिर अनुचित तरीके से मुझे टच किया. यह बिल्कुल अस्वीकार्य है. @Zomato
(Blinkit के मालिक) कृपया सख्त कार्रवाई करें. #Harassment #Safety… क्या भारत में महिलाओं की सुरक्षा मजाक है?”

महिला ने Blinkit की शुरुआती प्रतिक्रिया पर भी नाराजगी जताई. उनके अनुसार मौखिक शिकायत पर कंपनी ने केवल चेतावनी तक सीमित रखा. लेकिन वीडियो सबूत देने के बाद ही कार्रवाई हुई. Blinkit की ओर से जारी बयान में कहा गया, “Hi, हम आपके फोन पर समय देने के लिए आभारी हैं. इस घटना के लिए हमें वास्तव में खेद है और हम समझते हैं कि यह कितना परेशान करने वाला होगा. कृपया आश्वस्त रहें कि चर्चा के अनुसार आवश्यक कार्रवाई की गई है. किसी भी आगे के सवाल या सहायता के लिए हमें डीएम करें. कंपनी ने पुष्टि की कि ड्राइवर का कॉन्ट्रैक्ट समाप्त कर दिया गया है और उसे प्लेटफॉर्म से प्रतिबंधित कर दिया गया.

मुंबई पुलिस ने महिला के ट्वीट पर त्वरित प्रतिक्रिया दी. उनके आधिकारिक हैंडल से लिखा गया- हमने आपको फॉलो किया है. कृपया डीएम में अपने कॉन्टेक्ट डिटेल शेयर करें.

एक्स पर भी इस घटना को लेकर खूब प्रतिक्रियाएं आ रही हैं. अधिकतर यूजर्स ने महिला का समर्थन किया और ड्राइवर के खिलाफ कार्रवाई की मांग की. एक यूजर ने लिखा- हां, साफ दिख रहा है कि उसने जानबूझकर हाथ सीने के करीब लाया और अनुचित स्पर्श किया. आपका सिहरना दिख रहा है. भाग्यशाली हैं कि कैमरा तैयार था… बिना रिकॉर्डिंग के अपराध साबित करना मुश्किल होता. एक अन्य ने कहा- साफ है कि उसने ऐसा जानबूझकर किया. यह पर्सनल स्पेस और सुरक्षा का घोर उल्लंघन है.

हालांकि, कुछ यूजर्स ने इसे दुर्घटना बताया. एक ने कमेंट किया- साफ दिख रहा है कि उसने जानबूझकर नहीं किया. आपने पैसे दाहिने हाथ में दिए और उसके पास बाएं हाथ में पार्सल था! आप ध्यान आकर्षित कर रही हैं! सिंपल.

बीते कुछ महीनों में ऐसी कई शिकायतें सामने आई हैं, जहां ऐप-आधारित सेवाओं के दौरान उत्पीड़न के आरोप लगे. जानकारों का मानना है कि कंपनियों को सख्त बैकग्राउंड चेक, जीपीएस ट्रैकिंग और त्वरित शिकायत निवारण प्रक्रिया लागू करनी चाहिए. ब्लिंकिट जैसी कंपनियों को अब एजेंट ट्रेनिंग पर अधिक ध्यान देना होगा. महिला की हिम्मत ने न केवल इस मामले को उजागर किया, बल्कि पूरे सिस्टम को झकझोर दिया. पुलिस जांच के बाद ही पूरी सच्चाई सामने आएगी, लेकिन यह घटना एक संदेश देती है कि महिलाओं की सुरक्षा कोई मजाक नहीं.

October 06, 2025, 06:42 IST