Last Updated:December 26, 2025, 07:15 IST
Indigo Travel Vouchers & Cancellation Compensation: दिसंबर के पहले सप्ताह में डिले और कैंसलेशंस का सामना करने वाले पैसेंजर्स ने ₹10,000 का ट्रैवल वाउचर देने की बात कही है. एयरलाइंस ट्रैवल बाउचर्स जारी करने की प्रक्रिया आज से शुरू कर रही है. इसके अलावा, कैंसलेशंस का सामना करने वाले पैसेंजर्स को मुआवजा देने की बात भी इंडिगो ने कही है.
Indigo Travel Vouchers & Cancellation Compensation: यात्रीगण कृपया ध्यान दें! यदि आप भी इंडिया के हालिया संकट के भुक्तभोगी हैं तो आपके लिए एक अच्छी खबर है. इंडिगो आज से दिसंबर के पहले सप्ताह में ऑपरेशन क्राइसिस का सामने करने वाले पैसेंजर्स को 10 हजार रुपए का ट्रैवल वाउचर जारी करना शुरू करेगी. इसके साथ ही, इंडिगो ने जिन पैसेंजर्स की फ्लाइट शेड्यूल डिपार्चर से 24 घंटे के भीतर कैंसल हुई थी, उन्हें 5 हजार रुपए से 10 हजार रुपए तक का मुआवजा देने की बात भी कही है.
इंडिगो के अनुसार, यह ट्रैवल वाउचर का इस्तेमाल इंडिगो की किसी भी फ्लाइट में किया जा सकता है. इस ट्रैवल वाउचर की वैद्यता 12 महीने की होगी. वहीं, पैसेंजर्स को मिलने वाला अनिवार्य मुआवजा केंद्रीय नागरिक उड्डयन मंत्रालय और डायरेक्टोरेट जनरल ऑफ सिविल एविएशन (डीजीसीए) द्वारा तय नियमों के अनुसार दिया जाएगा, जो फ्लाइट के ब्लॉक टाइम पर निर्भर करेगा. वहीं, एयरलाइन का दावा है कि जिन फ्लाइट्स को कैंसिल किया गया था, उनके लिए सभी जरूरी रिफंड्स देना शुरू कर दिया गया है.
इंडिगो क्राइसिस की वजह से परेशान हुई थे लाखों पैसेंजर्स
इंडिगो का दावा है कि ज्यादातर पैसेंजर्स के खातों में रिफंड की राशि पहले ही पहुंच चुकी है. किसी भी वजह से जिन पैसेंजर्स को रिफंड नहीं मिला है, उन्हें भी जल्द पैसा लौटाया जाएगा. एयरलाइन ने यह भी स्पष्ट किया कि जिन पैसेंजर्स ने ट्रैवल एजेंट या ऑनलाइन ट्रैवल प्लेटफॉर्म के जरिए टिकट बुक किए थे, उनके रिफंड भी प्रॉसेस किए जा रहे हैं. इंडिगो ने अपने बयान में माना है कि 3, 4 और 5 दिसंबर को यात्रा करने वाले कई पैसेंजर्स को भारी परेशानी का सामना करना पड़ा. कुछ एयरपोर्ट्स पर अव्यवस्था के कारण पैसेंजर्स को कई-कई घंटे इंतजार करना पड़ा था. आपको बता दें कि 2 दिसंबर से शुरू हुई इंडिगो क्राइसिस करीब 10 दिनों तक चली थी. इस क्राइसिस की वजह से हजारों पैसेंजर्स को परेशान होना पड़ा था.
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Anoop Kumar MishraAssistant Editor
Anoop Kumar Mishra is associated with News18 Digital for the last 6 years and is working on the post of Assistant Editor. He writes on Health, aviation and Defence sector. He also covers development related to ...और पढ़ें
First Published :
December 26, 2025, 07:15 IST

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