'कन्नड़ बोलना बाथरूम साफ करने जैसा'...Viral Post ने सोशल मीडिया पर मचाया वबाल!

बेंगलुरु में कन्नड़ भाषा को लेकर एक नया विवाद खड़ा हो गया है. एक तरफ बेलगावी में मराठी और कन्नड़ भाषी समुदायों के बीच तनाव बना हुआ है, वहीं दूसरी तरफ बेंगलुरु में विदेशी भाषाएं बोलने वालों की संख्या लगातार बढ़ रही है. इससे स्थानीय कन्नड़ भाषी लोग असहज महसूस कर रहे हैं. ऐसी स्थिति बन गई है कि कन्नड़ भाषी लोगों को अपने ही राज्य में बाहरी लोगों की भाषा सीखने के लिए मजबूर होना पड़ रहा है. इसी बीच अर्बन कंपनी से जुड़ा एक मामला सामने आया है, जिसने इस मुद्दे को और गरमा दिया है.

क्या अर्बन कंपनी ने कन्नड़ भाषियों को अपमानित किया?
इससे पहले, फोनपे के सीईओ को कन्नड़ भाषियों के खिलाफ आपत्तिजनक बयान देने पर भारी आलोचना झेलनी पड़ी थी. अब अर्बन कंपनी भी विवादों में घिर गई है. हाल ही में, एक बेंगलुरु निवासी ने सोशल मीडिया पर एक पोस्ट साझा की, जिसमें उसने आरोप लगाया कि अर्बन कंपनी ने सिर्फ इसलिए उसकी सेवा रद्द कर दी क्योंकि वह कन्नड़ में बात कर रहा था. इस पोस्ट ने सोशल मीडिया पर जोरदार बहस छेड़ दी और देखते ही देखते यह वायरल हो गई.

Today I learned that knowing a particular language might be necessary even to get basic services like bathroom cleaning in my own home. Thanks for the lesson, @urbancompany_UC@UC_Assist

I had booked a bathroom cleaning service via Urban Company. Two people arrived, and I showed…

— ಕಣಾದ (@Metikurke) March 23, 2025

कन्नड़ न समझने की वजह से रद्द हुई सेवा
बेंगलुरु के एक व्यक्ति ने अपने घर के बाथरूम की सफाई के लिए अर्बन कंपनी की सेवा बुक की थी. जब सफाईकर्मी पहुंचे, तो उन्होंने पाया कि वे कन्नड़ भाषा नहीं समझते. ग्राहक ने जब उनसे कन्नड़ में बात करने की कोशिश की, तो उन्होंने यह कहकर मना कर दिया कि वे कन्नड़ नहीं बोल सकते. इसके बाद ग्राहक ने अर्बन कंपनी के कस्टमर केयर से संपर्क किया, लेकिन वहां भी उसे कोई समाधान नहीं मिला. आखिरकार, उसकी बुकिंग रद्द कर दी गई और सफाईकर्मी बिना काम किए लौट गए.

सोशल मीडिया पर वायरल हुई पोस्ट
इस घटना से नाराज ग्राहक ने अर्बन कंपनी को टैग करते हुए सोशल मीडिया पर लिखा, “आज मैंने सीखा कि बाथरूम की सफाई जैसी बुनियादी सेवाएं पाने के लिए भी एक विशिष्ट भाषा जानना जरूरी हो सकता है. इस सीख के लिए धन्यवाद!” इस पोस्ट को कनाडा नामक ट्विटर पेज ने साझा किया, जिसके बाद यह तेजी से वायरल हो गई.

ग्राहक की नाराजगी, भाषा बनी बाधा
ग्राहक ने बताया कि उसने केवल सफाईकर्मियों से अपना काम करने को कहा था, न कि किसी साहित्यिक चर्चा की. उसने सवाल उठाया, “मैंने उनसे बाथरूम में कविता लिखने को नहीं कहा था, सिर्फ सफाई करने के लिए कहा था. फिर भाषा को लेकर यह बहस क्यों?” इस पूरी घटना के बाद, कन्नड़ भाषी समुदाय में भारी आक्रोश है और वे अर्बन कंपनी पर सवाल उठा रहे हैं.

ग्राहक सेवा में भी नहीं है कन्नड़ भाषा
ग्राहक ने यह भी बताया कि अर्बन कंपनी के ग्राहक सेवा केंद्र में कन्नड़ भाषा में सहायता उपलब्ध नहीं है. उसने कहा, “अगर हम कर्नाटक में रहते हैं, तो क्या कन्नड़ भाषा को प्राथमिकता नहीं मिलनी चाहिए? जब मैं अपने घर में अपनी मातृभाषा में बात कर रहा था, तो मुझे सेवा से वंचित क्यों किया गया?” इस सवाल ने सोशल मीडिया पर नई बहस छेड़ दी है.

अर्बन कंपनी की सफाई, लेकिन लोगों का गुस्सा बरकरार
इस मामले के तूल पकड़ने के बाद अर्बन कंपनी ने इस पर सफाई दी और असुविधा के लिए माफी मांगी. कंपनी ने कहा कि वह इस मामले को सुलझाने के लिए ग्राहक से संपर्क करेगी. हालांकि, कन्नड़ समुदाय के लोग इस स्पष्टीकरण से संतुष्ट नहीं दिख रहे हैं और सोशल मीडिया पर अर्बन कंपनी की आलोचना कर रहे हैं.

Location :

Bangalore,Karnataka

First Published :

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