धड़ाधड़ बीमा क्‍लेम खारिज कर रही थी कंपनी, इरडा ने पकड़े कान तो देने लगी सफाई

3 days ago

Last Updated:March 26, 2025, 12:14 IST

Star Health Insurance : स्‍वास्‍थ्‍य बीमा क्षेत्र की दिग्‍गज कंपनी स्‍टार हेल्‍थ के खिलाफ बीमा नियामक इरडा को कई अनियमितताएं मिली हैं. सूत्रों का कहना है कि कंपनी सख्‍त कार्रवाई हो सकती है, जबकि कंपनी ने इन सभी...और पढ़ें

धड़ाधड़ बीमा क्‍लेम खारिज कर रही थी कंपनी, इरडा ने पकड़े कान तो देने लगी सफाई

स्‍टार हेल्‍थ इंश्‍योरेंस कंपनी ने बड़ी संख्‍या में क्‍लेम खारिज किए हैं.

हाइलाइट्स

स्टार हेल्थ के शेयर 52 हफ्ते के निचले स्तर पर पहुंचे.IRDAI को स्टार हेल्थ की क्लेम सेटलमेंट में अनियमितताएं मिलीं.कंपनी के खिलाफ सख्त कार्रवाई हो सकती है.

नई दिल्‍ली. कोरोना महामारी के बाद सबसे ज्‍यादा डिमांड हेल्‍थ इंश्‍योरेंस की बढ़ी है और सबसे ज्‍यादा बवाल भी हेल्‍थ इंश्‍योरेंस कंपनियों ने काटा है. आलम ये हो गया है कि क्‍लेम रिजेक्‍ट होने की संख्‍या इतनी बढ़ गई कि बीमा नियामक इरडा को भी इसमें दखल देना पड़ा. नियामक के दखल देने के बाद कंपनियों के शेयरों में तगड़ी गिरावट दिखी है, खासकर स्‍टार हेल्‍थ इंश्‍योरेंस के शेयरों का मूल्‍य 52 सप्‍ताह के निचले स्‍तर तक चला गया है.

सूत्रों का कहना है कि स्टार हेल्थ एंड एलाइड इंश्योरेंस कंपनी के शेयर मंगलवार 25 मार्च को 52 हफ्तों के नए निचले स्तर पर पहुंच गए. हालांकि, बुधवार को इसमें मामूली सुधार आया और भाव 347.70 रुपये पर पहुंच गए. भारतीय बीमा विनियामक और विकास प्राधिकरण (IRDAI) द्वारा कंपनी के क्लेम सेटलमेंट में गंभीर खामियों का खुलासा होने के बाद यह गिरावट आई.

#CNBCTV18Exclusive | #IRDAI finds serious lapses in claims settlement practices of #StarHealthInsurance, likely to take action against co once investigations conclude

IRDAI recently concluded inspection of Star Health with respect to claims settlement practises pic.twitter.com/lf48RG3whp

— CNBC-TV18 (@CNBCTV18Live) March 25, 2025

10 कंपनियों के खाते खंगाले
रिपोर्ट के अनुसार, IRDAI ने 8-10 जनरल और हेल्थ इंश्योरेंस कंपनियों का निरीक्षण किया, जिसमें उन्होंने क्लेम्स को खारिज करने, मंजूरी देने, उठाए गए सवालों और कटौतियों जैसे महत्वपूर्ण पहलुओं की जांच की.सबसे ज्‍यादा अनिय‍िमितता स्टार हेल्थ के क्लेम सेटलमेंट प्रक्रियाओं में दिखी. इससे पहले चेन्‍नई स्थित यह बीमा कंपनी साइबर हमले के बाद जांच के घेरे में आ गई थी, जिसमें 3.1 करोड़ से अधिक ग्राहकों की संवेदनशील जानकारी लीक हो गई थी. चोरी किए गए डेटा में नाम, पैन विवरण, मेडिकल रिकॉर्ड और पॉलिसी की जानकारी शामिल थी. इन जानकारियों को 1.5 लाख डॉलर में बेचा जा रहा था.

कंपनी ने दिया स्‍पष्‍टीकरण
स्टार हेल्थ ने एक स्पष्टीकरण जारी करते हुए कहा कि हम यह बताना चाहते हैं कि IRDAI अपने नियामक निरीक्षण के हिस्से के रूप में नियमित ऑडिट और थीमैटिक निरीक्षण करता है, जो उसकी मास्टर सर्कुलर में उल्लिखित ढांचे के अनुसार होता है. ये मूल्यांकन उद्योग में अनुपालन सुनिश्चित करने के लिए एक नियमित प्रक्रिया है. मीडिया में आई खबरें अटकलों पर आधारित और प्रेरित लगती हैं और हमें इस विषय पर नियामक से कोई नोटिस या जानकारी नहीं मिली है.

सख्‍त कदम उठा सकता है इरडा
स्‍टार हेल्‍थ ने भले ही मीडिया की रिपोर्ट को अटकलबाजी बताया हो, लेकिन सूत्रों का कहना है कि नियामक को जांच में गंभीर अनियमितताएं मिली हैं और वह कंपनी के खिलाफ सख्‍त कदम उठा सकता है. खासकर क्‍लेम सेटलमेंट को लेकर कंपनी की ओर से बेहद मनमाना रवैया अपनाया गया है और बड़ी संख्‍या में ग्राहकों के सेटलमेंट को खारिज किया गया है.

Location :

New Delhi,Delhi

First Published :

March 26, 2025, 12:14 IST

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