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Immigration Officer Misbehaves with Female Passenger: इमिग्रेशन अफसर की बदसलूकी के खिलाफ आवाज उठाने वाली हिबा अली की कोशिश अब रंग लाई है. एक लंबी कवायद के बाद दिल्ली इंटरनेशनल एयरपोर्ट लिमिटेड (डायल) ने बदसलूकी के आरोपों से घिरे इमिग्रेशन अफसर की पहचान के लिए कवायद शुरू कर दी है. कवायद के तहत, डायल ने हिबा से मामले से जुड़ी कुछ जानकारियां मांगी है, जिससे पूरे घटनाक्रम की कडियों को जोड़कर पूरे मामले का पर्दाफाश किया जा सके.
दरअसल, डायल की तरफ से हिबा को लिखा- प्रिय हिबा, हम दिल्ली एयरपोर्ट पर आपके साथ हुए दुखद अनुभव के बारे में जानकार बहुत चिंतित हैं. निश्चित तौर, पर ऐसा कोई भी अनुभव अपने किसी भी यात्री को नहीं देना चाहते हैं. यात्रियों को उच्चतम स्तर की सेवाएं प्रदान करने के लिए आपका फीडबैक और इंफार्मेशन हमारे लिए बहुत आवश्यक है. डायल की तरफ से आगे लिखा गया कि हम आपसे अनुरोध करते हैं कि आप अपनी एक ऐसी तस्वीर शेयर करें, जिसमें आपने वही कपड़े पहने हों, जो आपने घटना वाले दिन पहन रखे थे.
सीसीटीवी फुटेज से पहचान की कवायद
डायल ने अपने मैसेज में कहा है कि यदि यह संभव न हो तो अपने कपड़ों की जानकारी और उसका रंग हमारे साथ शेयर करें. जिससे हम सीसीटीवी फुटेज की मदद से आपको लोकेट कर पूरे घटनाक्रम को ट्रैक कर सकें. साथ ही, आपके द्वारा मुहैया कराई गई जानकारी से इस मामले की विस्तृत जांच और पूछताछ की जा सके. डायल ने हिबा को यह जानकारी भी दी है कि दिल्ली एयरपोर्ट पर इमिग्रेशन की देखरेख गृह मंत्रालय के अधीन आने वाले इमिग्रेशन अथॉरिटी द्वारा की जाती है, लिहाजा आप अपनी शिकायत सीधे afrro.igia@nic.in पर लिखकर उनसे संपर्क भी कर सकती हैं.
क्या है हिबा से जुड़ा यह पूरा मामला
हिबा अली द्वारा सोशल मीडिया प्लेटफार्म X पर उपलब्ध कराई गई जानकारी के अनुसार, वह 15 नवंबर को जेद्दा से आईजीआई एयरपोर्ट पहुंची थीं. एयरपोर्ट प्रोटोकॉल के अनुसार, जब वह बिजनेस क्लास के लिए निर्धारित इमिग्रेशन काउंटर पर पहुंची, तो वहां मौजूद इमिग्रेशन अफसर ने लगभग चींखते हुए उन पर ट्रैवल क्लास की गलत जानकारी देने का आरोप लगाया. हिबा ने जब अपना बिजनेस क्लास का बोर्डिंग पास दिखाया, तब भी इमिग्रेशन अफसर का गुस्सा शांत नहीं हुआ. आरोप है कि वह लगातार हिबा को सबके सामने अपमानित करते रहे. हिबा ने इमिग्रेशन अफसर पर सार्वजनिक रूप से अपमानित करने के साथ भेदभाव का आरोप लगाया है.
Tags: Airport Diaries, Delhi airport, Delhi news, Home ministry, IGI airport
FIRST PUBLISHED :
November 21, 2024, 09:16 IST
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